حالات الطوارئ

خارج ساعات العمل

إذا كنت بحاجة إلى عناية طبية أو مشورة خارج هذه الساعات ، فيرجى الاتصال بالرقم 111.

في حالة وجود حالة تهدد الحياة اتصل بالرقم 999

يمكن أيضا الحصول على معلومات عامة عن الخدمات الصحية من خلال الوصول إلى موقع NHS CHOICES www.nhs.uk

111

111 متاح 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع و 365 يوما في السنة. المكالمات من الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية مجانية وتهدف الخدمة إلى الاستجابة لاحتياجات الرعاية الصحية والاجتماعية للأشخاص عندما:

  • إنه ليس وضعا يهدد الحياة ، وبالتالي فهو أقل إلحاحا من مكالمة 999
  • المريض ليس لديه طبيب عام للاتصال به أو لا يتوفر طبيب عام
  • يشعر المتصل أنه لا يستطيع الانتظار وهو ببساطة غير متأكد من الخدمة التي يحتاجها
  • يحتاج المتصل إلى معلومات صحية أو طمأنة بشأن ما يجب فعله بعد ذلك.
كيف يعمل NHS 111

يمكنك الإجابة على أسئلة حول أعراضك على موقع الويب ، أو من خلال التحدث إلى مستشار مدرب تدريبا كاملا على الهاتف.

يمكنك طلب مترجم إذا كنت بحاجة إليه.

اعتمادا على الموقف ، سوف:

  • تعرف على الخدمة المحلية التي يمكن أن تساعدك
  • أن تكون متصلا بممرضة أو طبيب أسنان طارئ أو صيدلي أو طبيب عام
  • احصل على موعد وجها لوجه إذا كنت بحاجة إلى موعد
  • يتم إخبارك بكيفية الحصول على أي دواء تحتاجه
  • احصل على نصائح الرعاية الذاتية

A &E أو 999

خدمات الطوارئ مشغولة للغاية. يجب استخدامها فقط في المواقف الخطيرة جدا أو المهددة للحياة.

انظر هذه الصفحة لمزيد من المعلومات حول أقسام الطوارئ المحلية.

متى تكون حالة طارئة؟

عندما يتعلق الأمر بصحتك أو صحة شخص ما في عائلتك ، غالبا ما يكون من الواضح جدا ما إذا كان الشخص مريضا بشكل خطير ويحتاج إلى رعاية عاجلة. يجب عليك التماس العناية الطبية إما عن طريق نقل المصاب إلى A &E أو عن طريق الاتصال بالرقم 999 للحصول على سيارة إسعاف طارئة.

إذا كانت الحالة الطارئة حالة حرجة أو مهددة للحياة مثل الأمثلة التالية وفي أي من هذه الحالات ، يجب عليك طلب العناية الطبية العاجلة عن طريق الاتصال بالرقم 999:

  • نوبة قلبية مشتبه بها
  • ألم في الصدر
  • اللاوعي
  • صعوبات شديدة في التنفس
  • إصابة في الرأس
  • أعراض السكتة الدماغية (تداخل الكلام ، غير مستقر على القدمين)

تذكر أن تظل هادئا ، افعل كل ما في وسعك لمساعدة الشخص ، لكن لا تعرض نفسك للخطر ولا تعطي الشخص أي شيء يأكله أو يشربه أو يدخنه.

يحتاج الأشخاص الذين يعانون من علامات النوبة القلبية ، والتي قد تشمل ألما مركزيا في الصدر غالبا ما يكون مصحوبا بضيق في التنفس والتعرق والقيء ، إلى مساعدة طبية عاجلة ويجب استدعاء سيارة إسعاف على الفور عن طريق الاتصال بالرقم 999.

بالنسبة لحالات مثل فقدان الدم الشديد ، والعظام المكسورة المشتبه بها ، والجروح العميقة مثل (جروح الطعنات) والأجسام الغريبة في العينين أو الأذنين التي لا تهدد الحياة (وحيث يمكن للمريض السفر) ، يجب نقلها إلى أقرب قسم A & E.